Наша компания является авторизованным партнером Denon и официального дистрибьютора в РФ компании Бонанза.

Ремонт Denon производится в нашем Центре с использованием передового диагностического оборудования.  Наш авторизованный сервисный центр Denon производит все работы в строгом соответствии с сервисной политикой производителя и официального дистрибьютора. Мы можем работать с полным модельным рядом, проводя глубокую диагностику с передовым оборудованием, а также производить ремонт любой сложности.

Мы предоставляем расширенную гарантию на все коммерческие работы на срок в 6 месяцев + 1 год лояльности. Более подробно по ссылке. Гарантия по гарантийным ремонтам в рамках условий производителя - дистрибьютора.

Статус авторизованных сервисных центров необходимо проверять лишь на официальных ресурсах:

http://bonanzacom.ru/service/

https://www.denon.ru/ru/support/service-network

Ремонт Denon производится в нашем сервисном центре с использованием передового диагностического оборудования.  Ремонт усилителей, ремонт ресиверов Denon производится в строгом соответствии с сервисной политикой производителя и официального дистрибьютора. 

 

Наш сервисный центр соответствует высоким мировым стандартам и обеспечен следующей инфраструктурой:

 1. Высокий уровень квалификации и опыта инженеров. Сертификаты по повышение квалификации. Навыки проведения ремонта любой сложности на компонентном уровне.

2. Сервисная политика и внимательный подход к клиенту.

3. Наличие запчастей, база ПО и статистическая база неисправностей. Также имеется наличие доступа к сервисным материалам Marantz (принципиальные схемы, информационные бюллетени, информация по доработкам, по техническим мануалам, инструкции и прочее).

4. Наличие сертифицированного измерительного оборудования и других средств диагностики (осциллограф, цифровой вольтметр, генератор звуковых частот, мультиметр, цифровой анализатор, программаторы, измерители емкости и сопротивления, лабораторные источники питания, акустика и мониторы для аудио и видео отображения сигналов.

Также при осуществлении ремонта мы используем паяльные станции и паяльный фен (фирмы ERSA, VELLER. SOLOMON), различный инструментарий, флюсы, припои.

В нашей лаборатории мы занимаемся полным спектром работ по диагностике и компонентному ремонту всех узлов любых аппаратов, в том числе высокоинтегрированных плат DSP/HDMI с заменой звуковых и видео процессоров, перепрошивкой флэш памяти и ПЗУ с помощью различных программаторов.

Denon — японская компания, специализирующаяся на производстве Hi-Fi и High End аудиооборудования. Она подарила миру технологию цифровой записи аудиосигнала и занимает достойное место в мире видео и аудио. Сегодня Denon ― один из мировых лидеров.

 

Что касается сервисного обслуживания, то у Denon встречаются основные те же неполадки, что и в любой аппаратуре данного типа. Denon не включается или у ресивера пропал звук – эти слова звучат страшно, но неполадки идут рука об руку с любой электроникой. Наша компания обладает огромным опытом в сервисном обслуживании аппаратуры самой широкой ценовой категории.

 

Даже такая замечательная продукция как Denon зависает, уходит в защиту или просто не включается. В случае даже самых простых, на первый взгляд, симптомов требуется внимательная диагностика. А поломки чаще всего вызваны следующими факторами:

- переключение входов и выходов в горячем режиме HDMI кабеля, в результате чего происходит пробой от статического электричества входных или выходных микросхем. Соответственно, как пример, вышла из строя HDMI плата.

- нарушение инструкций по эксплуатации. Часто аппараты используют в загородных домах, установив их на улице и не обеспечив должной защитой. Соответственно, влажность и осевший конденсат при включении ведет к замыканиям. Учитывая достаточно плотный монтаж электронных плат, замыкание может привести к выходу из строя целых узлов.

 - работа на предельных нагрузках без обеспечения эксплуатационных инструкций по теплоотводу воздуха из ресивера. Перегрев аппарата может привести к выходу из строя звукового канала, усилителя мощности.

- нестабильное сетевое питание без стабилизаторов напряжения и необеспечение хорошего защитного заземления. Данная неисправность чаще встречается загородом, где скачки напряжения или частоты сети довольно распространенная особенность и приводит к выходу из строя блока питания, стабилизаторов или процессорной платы.

- обновление ПО без соблюдения инструкций и технической подготовки. В результате скачок по сети или обрыв линии интернета может привести к отказу процессорной платы.

- различные типы механических повреждений (трещина платы, повреждения выходного терминала, раскол дисплея, попадание внутрь жидкости).

- Отказ некоторых компонентов из-за старения или некачественного изготовления.

При диагностике аппаратов в сервисном центре мы производим обязательный внешний осмотр для обнаружения видимых механико-электрических повреждений (трещины, сколы, царапины, возгорания). После вскрытия аппарата происходит очищение от пыли по необходимости, осмотр на наличие следов жидкости, механического воздействия и проявлений внутренних электрических возгораний. После данных операций происходит обмер электрических показаний при помощи специальных приборов (тестеры, осциллограф, анализаторы сигналов и прочее). После локализации проблемного узла зачастую инженеру требуется заменить неисправные компоненты или произвести ремонт, к примеру, цепей питания для верификации правильности обнаружения поломки. В таких случаях разумно говорить о диагностике с одновременным ремонтом. Более того, такая диагностика с ремонтом необходима не только для подтверждения диагностической точности, но и для перехода к следующему этапу диагностики, если в аппарате присутствуют и другие неисправности. Фактически, при таких неполадках верная диагностика уже приводит к фактическому устранению неполадки и «вылечивает» аппарат. Вернуть в прежнее состояние технику при отказе от ремонта становится практически невозможным.

После ремонта производится сборка аппарата и тестирование его в рабочем режиме в необходимое количество времени для подтверждения его полной работоспособности и предоставления клиенту гарантий дальнейшей работы.

Компания DENON прилагает массу усилий, чтобы удивительным образом понимать потребности людей. В основе ее философии принцип, ставший неизменным слоганом – FEEL IT (Прочувствуй!). DENON стремится создавать продукт таким образом, чтобы люди испытывали истинные эмоциональные переживания. И огромное внимание уделяется созданию визуальной концепции, которая выражается в конечном, запоминающемся и несравнимом дизайне.

Мы можем принять на сервисное обслуживание и ремонт полный модельный ряд. В списке представлена лишь часть моделей. 

DVD-3930
DVD-2930
DVD-2910
DCM-500HF
AVR-1906
AVR-1708
DVD-A1UD
AVR-3311
AVR-X4000
AVR-3806
PMA-1500R
AVR-3312
UD-M30
AVR-2308
RCD-N8
AVR-2307
AVR-X2000
PDA-3000
DCD-1015
DCM-500AE
RCD-N8
DBT-3313UD
AVR-4520
AVR-1610
AVR-2113

О РЭД

БРЕНДЫ

+7 4 9999 007 96
Москва, Кржижановского 31

 © РЭД Сервис

Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (текстовые материалы, фотографии, видео продукция, дизайн). Запрещается копирование, распространение, иное использование объектов без предварительного согласия правообладателя